كيفية استرجاع حساب واتساب محظور علي الاندوريد او الايفون
إليك كيفية إستعادة حسابك المحظور علي تطبيق واتساب
إذا وجدت نفسك في موقف تم فيه حظر وصولك إلى حساب واتساب الخاص بك وظهرت لديك هذه الرسالة غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب This account is not allowed to use WhatsApp، فلا داعي للذعر! نحن نفهم أن هذه الأشياء يمكن أن تحدث ، في كثير من الأحيان دون قصد او نتيجة عدم معرفة بشروط وسياسات تطبيق واتساب . ولكن لا تقلق، نحن هنا للمساعدة.
في هذا الدليل، لن نوضح لك فقط كيفية استرداد حساب واتساب WhatsApp المحظور فقط ، ولكننا سنقدم أيضًا نصائح حول كيفية تجنب الحظر في المستقبل ويمكنك الرجوع لهذه المقالة لتجنب ومنع حظر حسابك في واتساب . ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أن القرار النهائي يقع على عاتق مطوري التطبيقات، لذا من المهم التحلي بالصبر والتهذيب والدقة خلال هذه العملية.
محتويات الموضوع :
فهم سبب حظر حساب واتساب WhatsApp الخاص بك
قبل أن نتعمق في عملية الاسترداد، دعنا نفهم أولاً سبب حظرك. عادةً ما يكون السبب الرئيسي هو انتهاك بند “الاستخدام المقبول لخدماتنا” في شروط خدمة واتساب. ومع ذلك، يمكن أن تختلف مدة الحظر .
الحظر المؤقت
عادةً ما يكون الحظر المؤقت بسبب واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
- استخدام الإصدارات المعدلة (غير الرسمية) من التطبيق، مثل GB WhatsApp أو واتساب بلس WhatsApp Plus أو WhatsApp OG.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الأفراد أو إرسال رسائل جماعية.
- إرسال محتوى غير لائق أو تغيير أسماء المجموعات إلى شيء مسيء.
- إضافة أفراد إلى المجموعات دون موافقتهم.
- توزيع البرمجيات الخبيثة.
- انتحال شخصية الآخرين.
- تسويق الخدمات أو المنتجات غير القانونية.
يمكن أن يستمر الحظر المؤقت لمدة تتراوح من 24 إلى 72 ساعة، اعتمادًا على خطورة الانتهاك.
إليك كيفية القيام بذلك لتطبيق GB WhatsApp على الاندرويد Android ونظام iOS علي الايفون :
- افتح جي بي واتس اب GB WhatsApp.
- اضغط على “مزيد من الخيارات”.
- انتقل إلى “الدردشات”.
- اضغط على “حفظ المحادثات”.
- افتح تطبيق مدير الملفات الخاص بك.
- حدد موقع المجلد المسمى “GB WhatsApp”.
- أعد تسمية هذا المجلد إلى واتساب “WhatsApp” فقط. ويتم ذلك غالبًا عن طريق النقر على “المزيد” أو ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا، ثم تحديد “إعادة تسمية”.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب الرسمي لنظام الاندرويد Android أو iOS.
- أدخل رقم هاتفك وتحقق منه عبر مكالمة أو رمز المصادقة.
- يجب أن تشاهد بعد ذلك شاشة “تم العثور على نسخة احتياطية”.
- اضغط على “استعادة”، ثم “التالي”.
سيقوم واتساب الآن باستيراد محادثاتك. بالنسبة لمستخدمي واتساب بلس WhatsApp Plus وWhatsApp OG، يجب استعادة سجل الدردشة تلقائيًا، أو كنسخة احتياطية متاحة بعد التحقق من رقم هاتفك.
3. تواصل مع فريق دعم واتساب
إذا ظهرت لك رسالة تفيد: “رقم هاتفك محظور من استخدام واتساب. اتصل بالدعم للحصول على المساعدة”، فهذا يعني أنه تم حظرك نهائيًا. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك استئناف القرار.
- اضغط على خيار “الدعم” في الزاوية اليسرى السفلية.
- نافذة جديدة ستفتح.
- قم بوصف حالتك بإيجاز في مربع النص المقدم.
- اختياريًا، يمكنك إرفاق ما يصل إلى ثلاث لقطات شاشة للمساعدة في توضيح مشكلتك ولتفسير الاسباب التي يمكنهم ان ينظروا اليها لاستعادة حسابك .
- حدد “لم يجيب هذا على سؤالي” بعد النقر على “هل قرأت الأسئلة الشائعة حتى الآن؟”
- اضغط على “التالي” في الزاوية اليمنى العليا.
سيتم إرسال الاستئناف الخاص بك تلقائيًا إلى support@whatsapp.com. وبدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى android_web@support.whatsapp.com أو iphone_web@support.whatsapp.com . تحلى بالصبر، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على الرد، وفي بعض الحالات، قد لا تحصل على رد على الإطلاق.