كيفية إصلاح مشكلة توقف التحديثات فى ويندوز 10
كيفية إصلاح مشكلة توقف التحديثات فى ويندوز 10
تحديث الأجهزة الخاصة بك هي واحدة من أهم أجزاء جعل الأمور آمنة ، ومع التحديثات في الوقت المناسب نحصل على ميزات جديدة وإصلاحات الأمان ، ويعتمد تكرار تحديثات نظام التشغيل هذه على الميزات الجديدة وشدة المخاطر الأمنية ، ومنتديات مايكروسوفت على الانترنت مليئة بالأسئلة المتعلقة بتحديث الويندوز وتوقفها ويمكن أن تنشأ هذه القضية لأسباب مختلفة ، وللتأكد من تثبيت التحديثات بشكل صحيح للحصول على تجربة حوسبة آمنة ، يمكنك استخدام أداة تحري الخلل وإصلاحه في مايكروسوفت أو إعادة تشغيل الويندوز لإعادة تشغيل خدمة التحديث من جديد ، ويمكن أيضا استخدام أدوات متقدمة مثل DISM لمحاولة الإصلاح.
وإذا كنا نتحدث عن Windows Update كانت الأمور اسهل بكثير فى الماضى مع ويندوز XP وويندوز 7 ، 8 ، وكان لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على عملية التحديث ، وكانوا قادرين على اختيار التحديثات وتثبيتها او تجاهلها ، ولكن مع ويندوز 10 ، يشعر العديد من المستخدمين أنهم قد فقدوا الشعور بالسيطرة على الجهاز الخاص بهم ، ومشكلة شائعة أخرى يواجهها المستخدمين هي مشكلة تحديث الويندوز عالقة Windows Update stuck ، وهذه مشكلة يواجهها مستخدمو ويندوز 10 في كثير من الأحيان بشكل عام ، وفي إطار إعداد التحديث ترى رسائل مثل تنزيل التحديثات 12٪ ، وقد يكون من الممكن أيضا أن يكون عملية التنزيل مكتملة وويندوز أبديت عالقا ، ولهذه السيناريوهات المختلفة من تحديث الويندوز المجمدة سوف نتعرف على حلول هذه المشكلة معا .
الطريقة الاولى : تشغيل مستكشف أخطاء الويندوز مستكشف الأخطاء وإصلاحها
توفر مايكروسوفت للمستخدمين أيضا أداة Windows Update Troubleshooter مستكشف أخطاء تحديثات الويندوز وإصلاحها والتي يمكن استخدامها لإصلاح قضية تجمد تحديثات الويندوز وتعطلها frozen Windows Update ويمكن استخدام هذه الأداة لإصلاح بعض رموز الأخطاء الشائعة مثل 0x80073712، 0x800705B4، 0x80004005، 0x8024402F، 0x80070002، 0x80070643، 0x80070003، 0x8024200B، 0x80070422، 0x80070020، وغيرها.
الطريقة الثانية : إعادة تشغيل ويندوز أبديت Restarting Windows Update
ويمكنك ايضا إعادة تشغيل تحديث الويندوز العالقة بالقوة ، وللقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل عدد قليل من الأوامر ، وفي ما يلي الخطوات التي سترشدك إلى كيفية القيام بذلك من خلال فتح موجه الأوامر Command Prompt على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 :
1. نكتب الامر Command Prompt فى شريط البحث search bar
2. تظهر نتيجة البحث ونختار فتح او تشغيل أداة Command Prompt كمسئول Run as Administrator
3. في موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدا تلو الآخر ، وستقوم هذه الاوامر بإيقاف تحديثات الويندوز
net stop wuauserv
net stop bits
4. الان وبعد إيقاف تحديثات ويندوز 10 سوف نحتاج الى تنظيف ملف التحديث SoftwareDistribution فى الويندوز اولا قبل البدء من جديد فى تشغيل تحديثات الويندوز ، لذلك نذهب الى المسار التالى فى الويندوز
C:\Windows\SoftwareDistribution
5. الان قم بحذف جميع الملفات من هذا المجلد ، وإذا كان النظام يقيدك من حذف الملفات ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بحذف الملفات.
6. بعد ذلك قم بإعادة تشغيل جهازك من جديد ثم فتح وتشغيل موجه الاوامر فى الويندوز Command Prompt كمسئول مرة اخرى ثم كتابة الاوامر التالية على التوالى من اجل بدء تشغيل خدمة التحديث فى ويندوز 10 من جديد بعد ان قمنا بتعطيلها من قبل ، واوامر تشغيل الخدمة هى :
net start wuauserv
net start bits
بعد ذلك تأكد من وجود التحديثات فى ويندوز 10 تعمل بكفاءة ام لا بعد قيامنا بالخطوات السابقة ، وسوف تجد ان المشكلة قد انتهت وتم إصلاح مشكلة تجمد التحديثات فى ويندوز 10 .
وفى الختام صديقى متابع موقع قاعة التقنية نكون قد تعرفنا على كيفية إصلاح مشكلة توقف التحديثات فى ويندوز 10 ، من خلال طريقتين مختلفتين ، ويمكن متابعتى على صفحتى الشخصية فى الفيس بوك ، وايضا يمكنك الانضمام الى الجروب التعليمى المفيد تعلم الكمبيوتر والانترنت + حلول مشاكل الكمبيوتر ، والى اللقاء فى تدوينات اخرى مفيدة .. تحياتى لكم جميعاً .